１. サブスクリプションプランのキャンセルについて

• サブスクリプションプランは、契約期間中の途中解約は可能ですが、既に支払われた料金の返金は行いません。

• 次回の更新日前にキャンセル手続きを行うことで、翌月以降の請求は発生しません。

• キャンセルは、会員専用ページまたは公式LINEを通じて受け付けます。
   

２. ショット利用のキャンセルについて

• 予約のキャンセルは、以下の通り対応いたします。

  • 24時間前までのキャンセル：全額返金または日程変更可。

  • 24時間以内のキャンセル：50%のキャンセル料を頂戴します。

  • 無断キャンセル：返金不可。
     

３. 不審請求・不正利用に関するポリシー

• 第三者による不正利用が疑われる場合は、速やかに当店までご連絡ください。

• 不正利用が確認された場合は、適切な調査を行い、必要に応じて返金処理を行います。

• クレジットカード会社のチャージバック申請については、正当な利用である場合、返金は行いません。
   

４. サービス提供不可時の対応

• 当店の都合や不可抗力（災害・停電・機器故障など）によりサービス提供が困難な場合は、全額返金または振替対応を行います。
   

５. 例外事項

• キャンセルや返金に関して特別な事情がある場合は、個別に対応いたします。